Lees hier de voorwaarden van The Lash and Brow Specialist.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen en overeenkomsten tussen The Lash and Brow Specialist en haar klanten, tenzij hier schriftelijk van is afgeweken door beide partijen.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen en overeenkomsten tussen The Lash and Brow Specialist en haar klanten, tenzij hier schriftelijk van is afgeweken door beide partijen.
2. Verplichtingen van The Lash and Brow Specialist
The Lash and Brow Specialist voert haar behandelingen uit met de grootste zorg, gebaseerd op deskundigheid en actuele wetenschappelijke inzichten. Veranderingen of toevoegingen aan de behandeling worden, voor zover mogelijk, vooraf besproken met de klant, inclusief eventuele financiële gevolgen.
The Lash and Brow Specialist voert haar behandelingen uit met de grootste zorg, gebaseerd op deskundigheid en actuele wetenschappelijke inzichten. Veranderingen of toevoegingen aan de behandeling worden, voor zover mogelijk, vooraf besproken met de klant, inclusief eventuele financiële gevolgen.
3. Afsprakenbeleid
Klanten dienen annuleringen zo snel mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voor de afspraak, door te geven. In geval van geldige, onvoorziene omstandigheden kan dit korter zijn. Bij niet of te laat annuleren, brengt The Lash and Brow Specialist 50% van de behandelprijs in rekening. Annuleringen worden alleen telefonisch geaccepteerd. Klanten die meer dan 5 minuten te laat komen, kunnen een verkorte behandeling verwachten tegen het volledige tarief. Bij meer dan 15 minuten vertraging kan de afspraak geheel geannuleerd worden.
Klanten dienen annuleringen zo snel mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voor de afspraak, door te geven. In geval van geldige, onvoorziene omstandigheden kan dit korter zijn. Bij niet of te laat annuleren, brengt The Lash and Brow Specialist 50% van de behandelprijs in rekening. Annuleringen worden alleen telefonisch geaccepteerd. Klanten die meer dan 5 minuten te laat komen, kunnen een verkorte behandeling verwachten tegen het volledige tarief. Bij meer dan 15 minuten vertraging kan de afspraak geheel geannuleerd worden.
4. Betalingsvoorwaarden
Alle prijzen staan vermeld op de website van The Lash and Brow Specialist en zijn inclusief BTW. Acties zijn geldig tijdens de aangegeven periode en niet combineerbaar met andere aanbiedingen. Betaling gebeurt direct na de behandeling, in contanten of via bankoverschrijving. Facturatie achteraf is mogelijk na overleg.
Alle prijzen staan vermeld op de website van The Lash and Brow Specialist en zijn inclusief BTW. Acties zijn geldig tijdens de aangegeven periode en niet combineerbaar met andere aanbiedingen. Betaling gebeurt direct na de behandeling, in contanten of via bankoverschrijving. Facturatie achteraf is mogelijk na overleg.
5. Privacybeleid
Persoonlijke gegevens die essentieel zijn voor de uitvoering van behandelingen worden zorgvuldig beheerd en beschermd conform de Privacywetgeving. Deze gegevens worden niet zonder schriftelijke toestemming gedeeld met derden.
Persoonlijke gegevens die essentieel zijn voor de uitvoering van behandelingen worden zorgvuldig beheerd en beschermd conform de Privacywetgeving. Deze gegevens worden niet zonder schriftelijke toestemming gedeeld met derden.
6. Vertrouwelijkheid
Alle vertrouwelijke informatie die tijdens behandelingen wordt uitgewisseld, blijft geheim, tenzij wettelijk anders vereist.
Alle vertrouwelijke informatie die tijdens behandelingen wordt uitgewisseld, blijft geheim, tenzij wettelijk anders vereist.
7. Aansprakelijkheid
The Lash and Brow Specialist is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de klant. Ook is er geen aansprakelijkheid voor persoonlijke eigendommen die verloren of beschadigd raken in de salon.
The Lash and Brow Specialist is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de klant. Ook is er geen aansprakelijkheid voor persoonlijke eigendommen die verloren of beschadigd raken in de salon.
8. Garantie
Er geldt geen geld-terug-garantie op behandelingen of producten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Er geldt geen geld-terug-garantie op behandelingen of producten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
9. Schade en diefstal
Schade toegebracht aan eigendommen van The Lash and Brow Specialist kan leiden tot een schadeclaim. Diefstal wordt altijd aangegeven bij de politie.
Schade toegebracht aan eigendommen van The Lash and Brow Specialist kan leiden tot een schadeclaim. Diefstal wordt altijd aangegeven bij de politie.
10. Klachtenprocedure
Klachten over behandelingen of producten moeten binnen vijf werkdagen gemeld worden, waarna The Lash and Brow Specialist binnen een week reageert. Indien gegrond, kan de behandeling kosteloos opnieuw aangeboden worden.
Klachten over behandelingen of producten moeten binnen vijf werkdagen gemeld worden, waarna The Lash and Brow Specialist binnen een week reageert. Indien gegrond, kan de behandeling kosteloos opnieuw aangeboden worden.
11. Gedragscode
Klanten dienen zich respectvol te gedragen. Bij aanhoudend ongepast gedrag kan toegang tot de salon ontzegd worden.
Klanten dienen zich respectvol te gedragen. Bij aanhoudend ongepast gedrag kan toegang tot de salon ontzegd worden.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse versie van deze voorwaarden is leidend bij interpretatievragen.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse versie van deze voorwaarden is leidend bij interpretatievragen.